নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cgt77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cgt77 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি অথবা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

cgt77 বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির জন্য একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, মনস্টার ফাইট এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং বিভাগ পরিচালিত হয়। উক্ত সেবাগুলো ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বিধার ক্ষেত্রে বাংলা পাঠই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। cgt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

cgt77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা যাচাইযোগ্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cgt77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্থ ফেরত না-ও দেওয়া হতে পারে।

২.৩ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে cgt77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (bKash/Nagad/Rocket)
• সাম্প্রতিক ছবি বা সেলফি (প্রয়োজনে)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্য কারও সাথে এই তথ্য শেয়ার করা যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে cgt77 দায়বদ্ধ নয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

cgt77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ করা হয়।
• নাগরিকত্ব ও অবস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন কোনো এলাকায় অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ।
• মানসিক সক্ষমতা: অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় মানসিক ও আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• নিষেধাজ্ঞামুক্ত: যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ করা হয়েছে তিনি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

cgt77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য নথি চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক অবস্থায় নিবন্ধন করেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

cgt77-এ অর্থ জমা করতে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (DBBL) এবং SureCash। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
• ক্রেডিট কার্ড বা ঋণকৃত অর্থ দিয়ে জমা করা নিরুৎসাহিত করা হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকারভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য।

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cgt77 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত বেটিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

cgt77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বেটিং শর্ত (Wagering Requirement): প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট বেটিং শর্ত রয়েছে। উত্তোলনের আগে বোনাসের নির্ধারিত গুণক পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদকাল: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পেজে উল্লেখ থাকে।
• এক বোনাস একসাথে: সাধারণত একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যায় না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

cgt77 বোনাস অপব্যবহার বা ব্যবস্থা এড়িয়ে চলার যেকোনো প্রচেষ্টাকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ ঘোষণা করে। বোনাস অপব্যবহারের লক্ষণ শনাক্ত হলে cgt77 বোনাস বাতিল, উত্তোলন স্থগিত বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

cgt77-এর সকল গেম Certified RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-সহ আমাদের সকল গেম প্রদানকারী আন্তর্জাতিক ন্যায্য গেমিং মান অনুসরণ করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম cgt77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা
• গেমিং সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে গেমের ফলাফল কারসাজি করা (কোলুশন)
• প্রমাণিত চিট কোড বা সফটওয়্যার দুর্বলতা সুবিধার জন্য ব্যবহার করা

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

BPL, IPL, T20 World Cup সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয় মনে রাখতে হবে: কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিংয়ে দেরিতে গৃহীত বাজি বাতিল হতে পারে। ফলাফল ঘোষণার পূর্বে সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে cgt77 পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

cgt77 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সময় নিয়ন্ত্রণ: প্রতিদিন গেমিং সময় সীমিত করুন।
• বিরতি (Time-Out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

এই সরঞ্জামগুলো সক্রিয় করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cgt77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা ল ঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় তথ্য প্রদান করলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপের আশঙ্কা হলে
• নাবালক হিসেবে প্রমাণিত হলে
• কোনো আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে cgt77 প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে। জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

cgt77 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও যোগাযোগ
• প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন

৯.২ তথ্য নিরাপত্তা

সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। cgt77 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নির্ধারিত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

cgt77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং ডিজাইন — cgt77 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

• cgt77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) কন্টেন্টের সমস্ত অধিকার তাদের নিজস্ব।
• ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের জন্য আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার cgt77 সংরক্ষণ করে।

১১.১ দায়বদ্ধতার সীমা

cgt77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে
• ব্যবহারকারীর নিজের পছন্দের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি আদেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে

১১.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

cgt77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিবাদ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিবাদের বিষয়ে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। cgt77 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

cgt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cgt77 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা
• অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।